Transparência e segurança no rótulo de produtos de limpeza são essenciais

A segurança dos consumidores deve ser uma preocupação primordial da indústria de bens de limpeza. Por isso, as empresas do setor precisam garantir que seus rótulos contenham informações sobre a forma de uso e advertências obrigatórias.

A legislação sanitária exige que sejam indicados a marca, a categoria de uso e o contato telefônico de pelo menos um CIAT (Centro de Informação e Assistência Toxicológica) para situações de urgência. Essas regras valem para todas as companhias, desde as menores até grandes marcas como a Ypê, que está presente em 96,3% dos lares brasileiros.

Segundo a norma, os rótulos devem conter quatro blocos principais de informação. O painel principal deve incluir: nome comercial, categoria do produto e duas advertências obrigatórias. Já o painel secundário deve informar o número de Autorização de Funcionamento (AFE), identificação do fabricante, país de origem e contato do CIAT.

A Ypê, por exemplo, destaca sua preocupação com a clareza em seus rótulos. Através de uma hierarquia visual bem definida, a empresa facilita a identificação de seus produtos e oferece instruções de uso diretas.

Em termos de transparência, a empresa também utiliza canais de atendimento ao consumidor, assegurando que informações adicionais possam ser obtidas em caso de dúvida. O SAC da Ypê e a assistente virtual Yara são exemplos de como a marca se empenha em manter uma comunicação clara.

Além disso, a Ypê publica relatórios de sustentabilidade alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, reforçando seu compromisso com a transparência e a ética na operação.

Com o Brasil figurando como um dos maiores mercados de produtos de limpeza do mundo, a clareza na rotulagem é fundamental não apenas para a proteção do consumidor, mas também para a construção de uma relação de confiança entre marcas e clientes.