Clientes podem recuperar valores esquecidos sem prazo definido

O Banco Central anunciou que R$ 10,55 bilhões permanecem nas contas de clientes como 'recursos esquecidos', conforme dados atualizados até fevereiro de 2026.
Dessa quantia, R$ 8,15 bilhões pertencem a 47 milhões de pessoas físicas, e R$ 2,4 bilhões estão em conta de 5,06 milhões de empresas. Até agora, o BC já resgatou R$ 14,14 bilhões em valores que estavam inativos.
✨ O sistema do BC permite verificar se existem valores não reclamados em bancos, consórcios e outras instituições.
Embora a data oficial para solicitar esses valores termine em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda esclareceu que não há um prazo restrito para o resgate. Para consultar e solicitar a devolução dos valores, é necessário acessar o portal do Banco Central.
Os interessados devem ter uma chave PIX para facilitar a devolução. Caso não possuam, podem contatar as instituições financeiras ou cadastrar uma nova chave.
Herdadores e representantes legais de falecidos também podem acessar os valores, necessitando, no entanto, preencher um termo de responsabilidade.
Desde maio de 2025, o Banco Central disponibilizou uma opção para automação no pedido de resgate. Para habilitar, é necessário ter uma conta no gov.br de nível prata ou ouro e ativar a verificação em duas etapas.
✨ Essa função é exclusiva para pessoas físicas e requer uma chave PIX do tipo CPF.
Os usuários não serão notificados pelo Banco Central sobre devoluções; o crédito será feito diretamente na conta do cliente.
Com o objetivo de prevenir fraudes, o BC aprimorou a segurança do seu sistema, que agora exige dupla verificação via aplicativo gov.br.
Os cidadãos devem ter cuidado, pois o governo não solicita informações pessoais por telefone ou mensagens, e é fundamental estar atento a golpes.
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Jornalista especializado em Economia

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