Transformação digital revoluciona seguros com agilidade e autonomia

A transformação digital no segmento de seguros tem promovido mudanças significativas ao eliminar intermediários burocráticos e substituindo processos tradicionais por uma contratação direta pelo smartphone. Com a tecnologia, o consumidor agora tem controle total sobre sua contratação, podendo escolher o nível de proteção ideal e acionando assistências em poucos cliques.

O Grupo Loovi, representante da LTI Seguros S.A., destaca como essas inovações impactam a proteção veicular. As principais melhorias incluem a agilidade na ativação do serviço, onde processos que antes exigiam papelada e vistorias presenciais agora são realizados rapidamente pelo celular. O cliente pode enviar fotos do veículo pelo aplicativo em um tempo estimado de cinco minutos, sem necessidade de agendamentos.

Além disso, a transparência nas cotações de planos e regras de acionamento de socorro se tornam evidentes, com serviços acessíveis pelo aplicativo que garantem chamadas de emergência e guincho, além de até quatro acionamentos de reboque anuais. A inovação é sustentada por uma estrutura jurídica sólida, garantindo pagamentos de indenização através de seguradoras reguladas.

As insurtechs, como a Loovi, diferem das seguradoras tradicionais principalmente pela oferta de atendimento 100% digital, sem chamadas presenciais e sem análise do perfil do condutor, destacando um compromisso com a simplificação e eficiência na gestão de seguros.

Essas soluções digitais também abrangem motoristas de aplicativos, que se beneficiam de uma precificação justa e da garantia de reembolso que segue a Tabela FIPE.