Banco digital é reconhecido por índices elevados de satisfação.

Em agosto de 2026, o Banco Inter alcançou o selo RA1000, um reconhecimento de excelência no atendimento ao cliente emitido pelo Reclame Aqui. Este título é atribuído a menos de 1% das organizações inscritas na plataforma, destacando a importância da avaliação dos consumidores.
Desde janeiro de 2025, quando o Inter tinha uma nota de confiança de 7,6, a empresa iniciou um compromisso sério com a experiência do cliente. O Integrar o Reclame Aqui na estratégia da empresa foi fundamental para aprimorar o relacionamento com os clientes e fortalecer a reputação da marca.
A obtenção do selo RA1000 é o reflexo de uma gestão focada na melhoria contínua da experiência do cliente, que inclui otimizações operacionais e um engajamento mais profundo entre as áreas do banco.
"Conquistar a certificação prova que excelência em experiência do cliente é uma escolha que toda a organização precisa fazer todos os dias.
✨ O RA1000 é uma certificação que destaca as melhores práticas de atendimento e resolução de problemas, baseada em feedback direto dos consumidores.
O RA1000 é o mais elevado reconhecimento do Reclame Aqui, atribuído a empresas com desempenho consistente no atendimento ao cliente. Os critérios incluem: índice de resposta e solução iguais ou superiores a 90% e média de avaliação dos consumidores acima de 7.
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