Uso de inteligência artificial impulsiona produtividade em empresas

Empresas que utilizam ferramentas de inteligência artificial (IA) apresentam 40% mais produtividade em relação àquelas que fazem uso limitado da tecnologia, conforme um estudo internacional divulgado em setembro de 2026 sobre o mercado de trabalho global.

O levantamento, que é parte do Global AI Jobs Barometer 2026 realizado pela PwC, também menciona uma pesquisa da McKinsey, que revela que mais de 70% das competências buscadas pelos empregadores permanecem relevantes em áreas automatizadas.

Juliana Velozo, especialista em estratégia e inteligência artificial na Thoughtworks, destaca que empresas precisam ir além da eficiência na adoção de IA: "O que conseguimos imaginar e executar agora que antes era muito mais difícil ou até inviável? A tecnologia deve ser vista como parte central da estratégia do negócio."

Além disso, o estudo da McKinsey reitera que as habilidades humanas, como análise crítica e comunicação, continuam relevantes, mesmo em funções expostas à automação. Isso significa que a mudança no mercado não se dá pela substituição de conhecimento, mas pela combinação de habilidades existentes com novas exigências.

As empresas estão, portanto, se adaptando para usar a IA não apenas para otimizar processos, mas para repensar a criação de valor e melhorar sua operação. A simples adoção de ferramentas de IA não garante vantagem; o diferenciador será a capacidade de combinar tecnologia com conhecimento de mercado e histórico de clientes.

Juliana conclui que as organizações que souberem aproveitar novas capacidades da IA para decisões mais eficazes e inovação estarão mais preparadas para o futuro. O relatório da PwC reforça que a produtividade tende a aumentar enquanto as empresas conseguem unir a tecnologia à experiência adquirida.